Kaucja jest doliczana i pobierana przy zakupie produktu i widoczna na paragonie jako osobna pozycja. Opakowania objęte systemem będzie można zwrócić w wyznaczonych punktach zbiórki na terenie kraju, jednocześnie odzyskując kaucję. Obowiązkiem przyjmowania opakowań objęte są m.in. sklepy o powierzchni powyżej 200 m2. Zwrot będzie także możliwy w niektórych mniejszych punktach handlowych, o ile przystąpią do systemu. Dostępne są również specjalne automaty. Nie jest wymagany paragon aby zwrócić opakowanie, jednak należy pamiętać aby butelki były puste, niezgniecione oraz muszą posiadać czytelne etykiety i oznaczenia.
System obejmuje wyłącznie opakowania oznaczone specjalnym logo kaucji. W okresie przejściowym w sprzedaży mogą pojawić się także opakowania bez tego oznaczenia – nie będą one objęte systemem, dlatego w tym przypadku nie zostanie pobrana kaucja ani nie będzie możliwości uzyskania jej zwrotu.
W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat systemu kaucyjnego zachęcamy do zapoznania się z materiałami Ministerstwa Klimatu i Środowiska.